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各種お問い合わせ
もし、これからスマホをはじめるなら
スマホの教室に行って、一日みっちり教えてもらっても・・
一度に全部の操作と機能を覚えるのは無理です。
無理なく覚えられて、スイスイ使えるようになるには？
毎日ちょっとずつ、電話で気軽に操作や使い方を
気兼ねなく毎日教えてもらえる会社のスマホが良いでしょう。
サポート充実・初心者のためのスマホ |
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電波のエリアはdocomo 安心の富士通製 |
『あとから乗り換え』対応。 ポイント ：はじめての人に適したスマホ ★注 スマホに慣れている人・スピードを要求される仕事用途やCPU負荷の高いゲームを使う人・アプリを沢山入れたい人には向いていない（他に選択肢が多数）良い所① 無料で電話サポート＋遠隔サポートで操作に迷ったら助けてくれる。 良い所② 最初からSIM取付＋APN設定＋IP電話設定が出来ているので、到着したらすぐに使える安心感。 良い所③ おサイフケータイ＋ワンセグが付いていて一通り何でも出来る。 良い所④ 月額1000円だけでネット＋メールが出来て標準で050電話もできるスマホ 良い所⑤ 通信量＝無制限（いくらつかっても追加料金なし） イマイチな所① スマホ本体の機種が選べない（富士通だけ） イマイチな所② 通信速度が少し遅め。（人口密集エリアの平日昼が少し心配） オススメ これから操作を（できるだけ安く・ラクに）覚えたい人に最適。対象者＝はじめて持つ人・学生・シニア 届いたらすぐに使えてラクチン。 ココで販売されているスマホ＝Tone ｍ17 は富士通の製品です。 
意外に知られていませんが、最初から標準でIP電話が付いているので固定電話や携帯にもかけられる。 販売＝蔦屋書店・レンタルビデオで有名なツタヤの系列会社のトーンモバイル株式会社が提供する富士通のスマホ。 実は重要！docomoの回線と電波エリアで安心して使えます。（だから、安くても安定した電波でいつでも安心して使える！） 月額料金は１，０００円＋税 使ってわからない時に嬉しい使い方サポートが無料で付いてくるのが魅力。 初心者に優しい機能も ツタヤなのでTポイントも付くのはユニーク |
選択肢はぐっと広がります。
ちなみに私が最後に乗り換えるならこの会社（IIJ-mio）です。↓（実際に２年３ヶ月使ってました。安定性抜群です。）
＃日本企業として初めて日本のインターネットサービスを開始した超古参企業。なおかつ、日本で初めて格安スマホをはじめた会社で実績十分！（地味ですが）信頼性抜群です。（注：サポートは並程度で特別親切ではない）
IIJ-mio（最古参で老舗・安定回線）東証一部(株)インターネットイニシアティブ
実店舗のサポート：
（0点）（なし）
遠隔サポート：
（3点）（有料でサポートあり）
通信の信頼性：
（4.5点）（docomo・AUともに対応）
（docomo回線がおすすめ、AU回線＝非推奨：本家のAU回線と違って3G回線が使えないので都市部限定：地方・山間部は微妙ですので慎重にご検討下さい。）
通信速度：
（3.5点）（極端な落ち込みが少なく、混み合う時間帯も実用速度が確保されている。）
コスパ：
（4点）（文句なし。）
会社の実績と信頼性：
（5点）公式ページ（IIJ-mio）
実店舗のサポート：
（2.5点）（一部の蔦屋にて店頭サポート）
遠隔サポート：
（5点）（無料サポート充実・文句なし）
通信の信頼性：
（4点）（docomo）
通信速度：
（2点）（問題なし・実行速度（最大で）１Mbps前後（公称0.5Mbps～0.6Mbps））
コスパ：
（5点）（はじめてのスマホに最適・文句なし。）
安心・便利な『あとから乗り換え』対応！
会社の実績と信頼性：
（4点）
（知名度は文句なし・通信事業者としての実績はチョット浅め）
公式ページ（TONEモバイル）
実店舗のサポート：
（2.5～3点）（有料でサポート可能）
遠隔サポート：
（3点）（有料でサポートあり）
通信の信頼性：
（4点）（docomo・AUともに対応）（docomo回線がおすすめ、AU回線＝非推奨：本家のAU回線と違って3G回線が使えないので都市部限定：地方・山間部は微妙ですので慎重にご検討下さい。）
通信速度：
（3点）（docomoは問題なし・AUは混み合う時間帯は遅め）
コスパ：
（4点）（文句なし。）
安心・便利な『あとから乗り換え』対応！
会社の実績と信頼性：
（4.5点）公式ページ（マイネオ）
★注：サポートは『ほぼゼロ』＝全部自力。
実店舗のサポート：
（0点）（なし）
遠隔サポート：
（0点）（なし）
通信の信頼性：
（4点）（docomo）
通信速度：
（3点）（そこそこ混み合う時間帯もなんとか実用速度が確保されている。）
コスパ：
（4点）（文句なし。）
会社の実績と信頼性：
（3点）
通信事業者としての実績は浅め。
公式ページ（DMM）
UQモバイル（AU回線のみ） （本家のAU回線と違って3G回線が使えないので都市部限定：地方・山間部は微妙ですので慎重にご検討下さい。）
★注：店頭サポートは『ほぼゼロ』＝実質、他社の通販と同じ。
実店舗のサポート：
（0.5～1点）（実際に行ってみましたが期待薄）
遠隔サポート：
（3点）（有料でサポートあり）
通信の信頼性：
（3点）（本家のAU回線と違って3G回線が使えないので都市部限定：地方・山間部は微妙ですので慎重にご検討下さい。）通信速度：
（5点）（格安スマホとしては異例の速度）
コスパ：
（4点）（文句なし。）
会社の実績と信頼性：
（4.5点）
公式ページ（UQモバイル）
ソフトバンク回線で選ぶならコレ一択！ |
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コスパ抜群！都市部ならこれ一択でＯＫ！ 実質的にソフトバンク傘下の企業＝ソフトバンク回線が抜群に良い！ ソフトバンクからの乗り換えも最有力候補。 ★地方でも大抵は大丈夫！でも地方の一部や山間部に行くとdocomo程は安定していないかも？ ゲームユーザーに嬉しい高速回線や、ＬＩＮＥ・Twitter・Facebook・Instagram を思いっきり使えるデータフリーが嬉しい！ |
ドコモ・ＡＵスマホからの乗り換えならこれ！
乗り換え作業をショップにお任せ！ |
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ネットプロバイダー「eonet」で長年の実績 |
格安なのに全国にサポート店も！
安心・便利な『あとから乗り換え』対応！ 安心のdocomoプランに対応！ 今使ってるスマホを安くしたいなら？ docomoプランの電波エリアはドコモと同じ！ はじめてスマホ買うなら？ 北海道から沖縄まで！安心の店頭サポート！格安スマホなのに電話帳や写真の移行までやってくれるサービスを店頭でやってもらえる安心感！（有料） 丸投げで作業してくれる範囲は事前にサポート店までお問い合わせを。 |
家族
で使うならファミリーシェアプランがおトク！
乗り換えて後悔しない『抜群の安定性・信頼性ならこれ！』
実際に２年間使ってみました。 |
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格安SIM・格安スマホを |
新しくスマホを買う場合でも安心確実 実際に使ってっみるとよく分かる！
家族で、今使ってるスマホをそのまま安くしたい！ 格安スマホなんて、誰も知らない頃からやっていたパイオニア的な会社です。 |
新規契約手数料ゼロ円が魅力！コスト重視なら有力候補です。
新規契約手数料ゼロ円！ |
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|---|---|
電波のエリアはdocomoと同じ！ |
新規契約手数料ゼロ円！コスト重視なら、これが有力候補です。 |
AU回線にするならこれ！動画やゲーム重視の方に！
| ゲームユーザーにピッタリ！大手キャリアも真っ青の高速回線 | |
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ゲーム・動画重視なら |
お住まいの地域（使っている場所）がdocomo回線よりもAU回線の方が電波環境が良いなら、あえてdocomoにする必要はないかも？ もしAU回線にするならこれ！ゲーム＆動画重視で選ぶならこれでしょうね。（注：本家のAU回線と違って3G回線が使えないので都市部限定：地方・山間部は微妙ですので慎重にご検討下さい。） 良い所① 抜群に速い大手並みの通信速度。良い所② AUユーザーの乗り換えに最適。 イマイチな所① AU回線のみ イマイチな所② 3G回線が使えないのでエリアが狭い。 イマイチな所③ 大容量プランにすると大手並みに高額。 イマイチな所④ SIMセット・APN設定などの初期設定は全部自力 オススメ ゲーマー＆市街地だけで使用する人。 ★注 山間地・高原・スキー場・観光地などで圏外になる可能性。 
auスマホユーザーの乗り換えも 大手キャリアも真っ青の回線品質！ スマホとSIMの同時購入で故障時の端末交換サービス、修理サービスの他、 盗難・紛失時の補償サービスが月額 410円で もちろん！SIMだけの申込みでもＯＫ！！ 格安スマホ通信速度満足度No.1に選ばれる実力派。 他ではチョットありえないほどの高速回線の格安スマホ この品質なら、もう大手じゃなくても良いんじゃない？って思うほどの高速回線が格安で！（本家のAU回線と違って3G回線が使えないので都市部限定：地方・山間部は微妙ですので慎重にご検討下さい。） |
そうはいっても、格安スマホは不安？
それなら、電話番号を移転（MNP）するまえに
数ヶ月間程度、試しにデータSIMだけで格安スマホを長期試用してみましょう！
まずは、電話番号の転出（MNP）の前に腰を据えて1ヶ月～数ヶ月（もしくは年単位）試しに月額900円前後のデータSIMだけで格安スマホを試用してみましょう！
（データSIMの契約なら、いつでも解約＋移転ができて安心確実）
つまり、今使っている携帯電話は そのまま継続利用して格安スマホを試しに使って気に入ったら乗り換えるって方法です。
まず、本体はdocomoでもSoftBank・AUはもちろん、どこの格安スマホでも、どこの会社でも使える堅実で間違いのないSIMフリー機種で十分な性能のものを選びましょう。
（これ↓が一番手堅い方法です！）
スマホ選びは、ずっと使える性能と価格のバランスが大切
コスパの観点からスマホはミドルクラスがオススメです。（*よほど、特殊＆ハードに使わない限り一般的には余裕のスペックです）
（例＝入門版のスマホの多くは、クアッドコア（4CPU）に対し下記2機種は8CPU（CPUが倍）で、RAMメモリーも十分＝当然処理能力UP・サクサク動いて満足度が高い）
最有力候補は専門情報誌でもトップクラスの人気で評価の高い＝HUAWEI P20 lite か SHARP SH-M05 実際に使ってみて、どちらを選んでも間違いない機種だと思いましたが・・・
おサイフケータイ＋アフターケアに期待＝日本ブランドの SHARP SH-M05で
写真を重要視するなら HUAWEI P20 lite
と覚えておけば間違いないです。
同機種は両方共にdocomoでもSoftBank・AUはもちろん、どこの格安スマホでも、どこの会社でも使えるSIMフリースマホですので安心です。（性能も十分）
確実で信頼性が高い機種＋本体の保証に加入できるところがベター
まず、本体は日本で初めて格安スマホサービスを開始した老舗＆最古参のIIJmioで買っておけば（価格・保証ともに）間違いないです。① 最初は、お試しで最安の『データ専用SIM（月額900円）』とセットでスマホを買って通信速度や使用感を確認しましょう。（最安購入＆いつでも解約料無料で安心）
（★備考：どうしても操作が不安なら『スマホの操作サポート』のオプション（いつでも解約料無料）を付けておきましょう。）サポートは固定電話から専用フリーダイヤル「0120-300-197」に電話するようになります。
② 電話番号移転（MNP）をしたい場合には、①の後に、納得できてからMNPをしましょう。（慌ててMNPをするのはオススメしません。）
③ 万一、通信速度や使用感が気に入らなければ解約し本体はそのまま使ってSIMだけ他社に乗り換えましょう。
（★備考：実は乗換先は自由なのです。上記の2機種は格安系でも、docomoでも、AUでも、SoftBankでも好きな会社に乗り換えができるSIMフリーの機種です。）
（多分ですが、これ以上 手堅い方法は無いと思います。）
IIJ-mio（派手さは皆無・最古参で老舗・安定回線）
東証一部(株)インターネットイニシアティブ が運営。
★格安スマホなんて誰も知らない頃から実用化したパイオニア的存在。信頼と品質・実績で選ぶならコレ！
★特別、他社よりスピードテストの値が速いわけではないが、他社で見られるような途中で停止する不具合が殆ど感じられず、実にスムーズに使える。実質の体感スピードやダウンロードスピードは他社よりも速い。もちろん仕事でも使える。
＃信頼性は十分だが、平日昼休みの通信スピードはUQほどの速さは望めない。
実店舗のサポート：
（0点）（なし）
遠隔サポート：
（3点）（有料でサポートあり）
通信の信頼性：
（4.5点）（docomo回線がおすすめ、AU回線はUQの方が良さそう。）（docomo・AUともに対応）
通信速度：
（3.5点）docomo系の中では最も安定した通信品質。（お昼のスピードが落ち気味だが格安サービスの中では極端な落ち込みが少なく混み合う時間帯も実用速度が確保されている。）
★通信の信頼性：通信速度：2年3ヶ月長期テスト済み。通信障害による不具合などは見当たらない。（スピードテスト＋実際に使用して実地テスト済み）
節約モード：
（4点）docomo系格安サービスの中では唯一不満なく節約モードのまま使えて、気が付かないと節約モードのまま切り替えを忘れてしまうほど実用的。（下写真参照）（節約モード：＝メール・カーナビなど実用用途なら十分使える）
コスパ：
（4点）（文句なし。）
スマホ本体のお買い得感：
（5点）（今ならSHARP AQUOS sense lite SH-M05などSHARPがお得）（信頼性の高いスマホを販売・お買い得価格・本体の保証も充実）
会社の実績と信頼性：
（5点）